Resi

Il diritto di recesso non può essere applicato a richieste che non specificano i suddetti dettagli, a meno che il Cliente non invii una nuova richiesta corretta.

Al ricevimento della richiesta, verrà inviata al Cliente un'e-mail contenente il numero di reso. Tutte le spese di consegna per la restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

I prodotti devono essere restituiti entro il limite di tempo applicabile al diritto di recesso al seguente indirizzo: Benedetta Bruzziches, Località Cucciale, 11 - 01032 Caprarola (VT) - Italia.

Tutti i rischi legati alla spedizione del reso sono a carico del cliente. Per essere sostituiti o rimborsati, i prodotti restituiti devono avere il tag, l'etichetta, la busta protettiva e la scatola come venduti. Gli articoli di scambio sono soggetti a disponibilità.

I rimborsi saranno effettuati con lo stesso metodo di pagamento (carta di credito o PayPal) e nella stessa valuta utilizzata per l'acquisto. Il tempo di rimborso può variare a seconda del circuito di pagamento utilizzato per l'acquisto. Eventuali variazioni potenziali tra l'importo pagato e l'importo rimborsato a causa della fluttuazione dei tassi di cambio non saranno rimborsati.

I nostri prodotti sono realizzati con pelli e tessuti delicati, pertanto le loro superfici sono soggette a variazioni e graffi, che non sono considerati imperfezioni.

Qualsiasi difetto di fabbricazione sarà considerato su base singola solo con una prova di acquisto valida. Se il difetto di fabbricazione viene confermato, ci vorranno in media dai 5 ai 7 giorni per riparare il prodotto e rispedirlo al cliente.

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